店家客戶管理

← 換一個行業

公司客戶・個人業務・其他服務業

客戶、商機、報價與帳款,同一處管理

公司客戶範本,整理聯絡人、商機與請款
公司與多位聯絡人、商機下一步、報價及應收,保留在各自的紀錄裡。個人業務與其他服務業可選對應範本。

示範資料的商機看板畫面
圖 1商機看板(公司客戶範本,示範資料)

一家公司,多位聯絡人

聯絡對象與公司往來分清楚

公司客戶可記多位聯絡人,保留職稱、標籤與往來紀錄。換人接手時,先查之前聯絡過誰。

公司客戶資料頁
圖 2公司客戶資料頁(示範資料)

進度、下一步與逾期事項

階段可以拖拉,下一步有待辦

看板整理商機階段與加權金額,可篩逾期事項,從商機建立報價單。此功能適用公司客戶與個人業務範本。

畫面預留商機看板拖拉短片(3–5 秒)

確認報價後,轉成訂單

把報價、成交與出貨分成步驟

客人同意後轉訂單,再處理出貨單與請款。報價與正式訂單保留各自的階段。

  1. 報價:記下含稅或未稅、有效期限等條件。
  2. 同意轉單:客人同意後轉成訂單。
  3. 出貨與請款:處理出貨單、月結與應收。

電話、拜訪與會議有紀錄

沿時間查看每次往來與下一步

客戶往來、待辦和行事曆集中整理。回覆前先查前次內容,後續工作依待辦追蹤。

畫面預留客戶往來時間軸與待辦

工作分派,資料按權限開放

7 種職務,老闆可調整權限

依工作分派客戶、收付款與報表等權限,操作紀錄可查。以下為職務分工示意,實際開放範圍由老闆設定。

職務分工示意
老闆店務管理與權限分派
店長客戶與日常管理,依授權範圍
櫃台客戶往來與收款,依授權範圍
技師工單相關工作;依行業範本使用
庫存商品與進貨,依授權範圍
會計收付款與報表,依授權範圍
只能查看查看核准範圍,不修改資料

按月使用,金額即將公布

信用卡定期定額規劃中;開通前請洽詢

先確認公司客戶、個人業務或其他服務業範本,以及需要的工作流程。月結對帳單、應收帳齡與 Excel 匯出可依工作使用。

洽詢使用方案 →

使用範圍與流程說明

先確認範本,再確認功能

範本、聯絡人、商機與請款,依你的工作方式確認。

聯絡客服 →

一家公司可以記多位聯絡人嗎?

公司客戶範本可以
公司底下可記多位聯絡人與職稱,公司往來、標籤及聯絡人資料分開整理。

商機可以設定下一步和查看逾期嗎?

可以,適用公司客戶與個人業務範本
看板可拖拉階段,設定下一步待辦、篩選逾期事項,查看加權金額,並建立報價單。

報價單和訂單有什麼差別?

客人同意後才轉為訂單
報價先記條件;確認後轉訂單,再處理出貨。未成交的報價不直接當成正式訂單。

月結客戶與未收帳款怎麼管理?

用月結、對帳單與應收帳齡
可設定月結請款,產生月結對帳單,查看未到期與逾期應收,登記後續收款。

團隊所有人都看得到全部資料嗎?

依老闆分派的職務與權限
7 種職務有不同預設權限,老闆可調整;操作紀錄可查,並可使用只能查看的職務。

個人業務和其他服務業也適用嗎?

可選對應範本
先按工作方式選範本。多位聯絡人屬公司客戶範本,商機看板適用公司客戶與個人業務;其他服務業不一概承諾相同頁面。 確認適合的範本 →

可以自動接 LINE 或平台訂單嗎?

相關串接即將推出
目前可使用客戶、商機、報價、訂單與帳務功能;相關串接即將推出。

怎麼付費?資料能匯出嗎?

月費制;信用卡定期定額規劃中
金額即將公布,相關資料可匯出 Excel。iPhone 與 Mac App Store 版即將上架;停用方式依正式方案說明。 洽詢方案 →

先確認你需要管理的流程

從客戶往來與請款方式開始。提供目前的工作流程與資料格式,客服協助確認適合的範本與使用方式。

聯絡客服