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Auto repair ・ Tyre shop

開單、提醒、收款，
一台電腦加一支 iPhone。

車在修，單也要記清楚。
材料、工資分開列，施工、待料、交車有進度。這次做過什麼、收了多少款，下次找得到。

看店裡怎麼用 Windows 可下載；iPhone 與 Mac App Store 版即將上架
背景：示範資料的工單畫面

一台車進廠，五個畫面

01

拍車牌

手機對準車牌，認出後找出這台車。

手機鏡頭對準車牌辨識（功能示意圖裁切）
02

找到車檔

車主、上次保養、追蹤事項一次帶出來。

已找到店內車檔：車主、上次保養、上次追蹤事項（功能示意圖裁切）
03

開工單

選好車主跟車，開一張維修工單。

新增維修工單畫面，已選車主與車輛（示範資料）
04

推進度

施工、待料、完工，櫃台跟著看得到。

功能示意圖：師傅手機上的工單進度，停在施工中，下方按鈕推進到完工（示範資料）
05

收款

已收、未收分清楚，也能分次收。

功能示意圖：櫃台筆電顯示已收款，訂金與尾款各已收 2,000，未收 0（示範資料）
01 ／ 先問三件事

換系統前，先問這三件事。

現場能不能繼續做，最要緊。

斷網時的工作、電腦手機同步、舊資料搬移，先說清楚。

Q1電腦斷網，還能開單嗎？

電腦版可以。

查資料、開單照常做。連回網路後再同步；需要連線的功能仍要有網路。

Q2櫃台電腦跟師傅手機，資料會不同嗎？

雲端版可同步。

電腦與手機使用同一份店務資料。iPhone 可開單、更新進度，App 即將上架。

Q3舊紀錄，難道要重打一遍？

先看原來的資料怎麼存。

Excel 可自行匯入；紙本、照片、PDF 舊保養紀錄可先整理再確認。舊修配廠系統可聯絡客服協助搬家。 看資料搬家 →

02 ／ 和老系統比

少一輪重打，多一份清楚。

拿店裡會遇到的事來比。

換一台裝置

常見舊系統情境資料綁在單機
這套怎麼做雲端版電腦、手機多台同步

師傅用手機

常見舊系統情境只能查資料
這套怎麼做iPhone 可開單、推進度；App 即將上架

看進價與毛利

常見舊系統情境與工單一起顯示
這套怎麼做只給有權限的人，匯出列印也遮蔽

登記進貨

常見舊系統情境一筆一筆輸入
這套怎麼做拍紙本進貨單整理成草稿，確認才入庫

換系統

常見舊系統情境舊紀錄重新打
這套怎麼做Excel 匯入，舊系統可協助搬家

以上整理常見舊系統情境，各產品功能不同，不指稱每套舊系統都有相同限制。

03 ／ 流程

從預約到交車，一張工單記到底。

該做、待料、已收、未收，各有位置。

交車後留下維修保養紀錄，計算下次保養，到期提醒你聯絡客人。

第 1 站／共 5 站

預約表單日畫面（示範資料）

01　預約接車　一位車主多台車，車牌或電話後四碼都找得到。

功能示意圖：行照拍一張，車輛資料不用照著抄。手機拍下行車執照，自動讀取車牌、廠牌、車型、年份、排氣量，核對後登記這台車。示範資料。
01

哪台車、做過什麼，先查清楚。

一位車主多台車，紀錄分車留。

車牌、電話後四碼找得到。里程、上次與下次保養、保險和驗車到期，都能記在車輛資料裡。

功能示意圖：車牌不用打，鏡頭對準就認出熟客。自動辨識車牌，帶出車主、上次保養與上次追蹤事項，接著開單。示範資料。
認出車牌後，直接開單。
功能示意圖：想找哪筆資料，用平常的話問就好。在小幫手輸入「找陳志明的保養紀錄」，直接打開保養紀錄清單並帶好車主條件。示範資料。
找資料，不必先記它在哪個選單。

小幫手示範

零件與進貨

功能示意圖：零件拍一下，品名料號幫你找。拍零件或標籤，辨識後對照店內商品；店裡有的對到既有商品，新零件確認後建檔分類。示範資料。
拍到料號，先對照店裡既有商品。
功能示意圖：叫料不用重新抄，工單勾好就接著辦。帶出上次叫貨的廠商與進價，選廠商確認送出，進貨單連回原工單。示範資料。
替工單叫料，選商品到送出都用勾選確認。

拍照後整理成草稿

廠商

品名數量單價

合計

整理中…草稿完成：先核對內容與去向，再確認入庫

功能示意圖：進貨單不用一格格打。拍下廠商送貨單，廠商、品名、數量、單價自動帶入；既有廠商與商品自動比對，核對內容與去向後再確認入庫。示範資料。
「1 箱＝24 罐」可換算庫存單位；替工單叫的料，到貨可直接轉工單。

省時間小算盤（估算）

預設是範例數字，請改成店裡的情況。

每月大約少花
2 小時 40 分鐘

算法：張數 ×（手打分鐘 − 核對分鐘）。只是照你輸入的數字估算，不代表實際結果。

功能示意圖：同一張工單，各自看到需要的資料。技師、櫃檯、老闆看到的欄位不同，誰能看、誰能改由老闆設定。示範資料。
03

師傅看工單。進價，你決定誰能看。

做事需要的資料給到位。

7 種職務、11 項權限，由老闆分派。成本、進價、毛利只給有權限的人，匯出列印也遮蔽；操作紀錄可查。

同一張工單，換身分看

R20260924-003　AAA-0006　前煞車異音

項目數量進度售價收款進價毛利
前煞車來令片1已完工2,800已收 4,0001,5001,300
前煞車來令片更換工資1已完工1,200—1,200

示範資料。沒權限的欄位顯示「無權限」；哪些欄位開放，由老闆在權限裡設定。

工單清單（已收、未收）
圖 4　工單清單（已收、未收）（示範資料）
04

大修先收訂金，交車再收尾款。

每一筆收款，都有來由。

分次收款，已收、未收分清楚。作廢留紀錄；月結對帳單、應收帳齡、廠商付款行事曆，月底對得起來。

功能示意圖：月底對帳，不用把進貨再抄一遍。選廠商看當月進貨合計、已付、未付，可回看進貨明細、列印對帳單。示範資料。
搭配廠商付款行事曆，哪天付哪家也列得出來。

保養與車況

搭配相容的診斷盒讀車況，讀值整理與前後比對功能陸續開放。

功能示意圖：這次該保養什麼，系統先幫你整理。依保養紀錄、本次里程與前次車況追蹤，列出週期保養與車況複查待確認事項，師傅確認後帶入工單。示範資料。
接車先看清單，再決定這次做什麼。
功能示意圖：該保養、該回來複查，聯絡客人有紀錄可接。保養與複查名單、預約建議待店家核准，確認內容後再發送。示範資料。
追蹤事項到期，就列在保養與複查名單。
功能示意圖：客人下次進廠，上次該追蹤的接著看。車況追蹤讀值兩次比對，留在車輛紀錄，換位師傅也能接著追蹤。示範資料。
換位師傅接手，也看得到前一次讀值。
功能示意圖：車子讀得到的資料，幫你整理成看得懂的車況。搭配相容診斷盒讀取車輛讀值，整理引擎、電力、溫度與傳動等情境。示範資料。
搭配相容診斷盒，讀取車況。
04 ／ 其他功能

輪胎、寄庫、報表，也照店裡的做法。

每天會碰到的細節，留在系統裡。

  • 01輪胎批次　看 DOT 出廠週別。
    依批次先進先出，進價仍按權限顯示。
  • 02客人寄庫　買了先寄放。
    下次領用不再收錢，剩餘寄放數量可查。
  • 03開單小幫手　上次價格查得到。
    提示上次價格，依里程推保養日、依發照日推驗車日。
  • 04單據存檔　現場交單照習慣。
    A4、PDF、圖片及連續報表紙列印。
  • 05交車後改單　改金額要寫原因。
    有收款不能取消；已交車只有老闆能作廢。
  • 06保養聯絡清單　哪些車該聯絡。
    本月、下月、一年內到期與沉睡車輛分開看。
  • 07店務報表　材料、工資分開看。
    技師業績、熱銷、車型、入廠原因，匯出 Excel。
  • 08成本代碼　照店家的代碼習慣。
    成本欄可用自訂代碼顯示，查看仍受權限控制。
  • 09備份與同步　資料保留，工作繼續。
    雲端版電腦手機同步；電腦版斷網可開單，自動備份加密。
功能示意圖：保固到哪天，跟著工單算好。商品設好保固天數，依交車日算出保固到期日，客人再來問查工單就知道。示範資料。
保固期限記在工單上，不用另建表。
05 ／ 搬家

多年紀錄，先整理，再搬。

確認過的資料，才寫進去。

Excel 可自行匯入，舊保養紀錄可從照片或 PDF 整理；舊修配廠系統由客服確認搬移方式。

  1. 01

    看原來的資料

    先看格式與內容。

    客戶、車輛、保養紀錄，先確認哪些要搬。

  2. 02

    逐項核對

    同名、重複先釐清。

    整理後由你確認，不直接把建議當成正本。

  3. 03

    備份後寫入

    確認才正式加入。

    寫入前先備份，核對完成再搬入。

功能示意圖：以前留下的保養紀錄，拍照就能接著用。舊紙本、截圖整理成這台車的歷史，核對後匯入，之後可查歷史、接續保養建議。示範資料。
舊修配廠系統的資料，由客服確認搬移方式。

問舊資料怎麼搬

06 ／ 價格與儲存方式

按月使用，費用先講清楚。

信用卡定期定額規劃中；開通前請洽詢。

金額即將公布。雲端版現在可用；店內自管的本地版即將推出。兩種是不同方案，由我們開通設定，方案範圍與外出連線費用另行說明。

功能示意圖：雲端代管・店內自管，兩種方案，由我們為你開通。雲端代管在店內與我們的伺服器都保存資料；店內自管資料存在店裡電腦，外出需設定連線。方案由我們開通設定。示範資料。
雲端代管、店內自管是不同方案，由我們開通設定，不在程式裡自行切換；本地版（店內自管）即將推出。

雲端代管現在可用

資料存店家電腦並同步到我們的伺服器，支援電腦手機同步；伺服器每天備份。

下載 Windows

店內自管本地版即將推出

依規劃，完整資料庫留在店裡主電腦，日常同步不經我們的伺服器。主電腦要常開；店外使用需設定外出連線。人工智慧與官方查詢，送出當次資料前由店家同意。

問店內自管方案 →

詢問使用方案 →

07 ／ 常見問題

老闆會問的，直接說。

先把現場用法與限制講明白。

斷網、權限、搬家與收費，先看店裡會遇到的問題。

電腦斷網時，還能查資料和開單嗎？

電腦版可以。
斷網可繼續查資料、開單，連回網路再同步。手機與需要連線的服務不包含在這項能力裡。

師傅的 iPhone 是只能看，還是能做事？

可以開單、推進度；App 即將上架。
iPhone 可處理工單並更新進度，與電腦同步。公開商店版即將上架，目前沒有公開下載連結。 問上架進度 →

進價和毛利，師傅會看見嗎？

看老闆給的權限。
成本、進價、毛利只給有權限的人。匯出與列印也遮蔽，工作資料與敏感金額分開控制。

保養到期，會直接通知車主嗎？

接上 LINE 官方帳號後可以。
接上店家自己的 LINE 官方帳號後，可以發保養與複查通知，客人回覆可轉成待你核准的預約；LINE 串接由我們協助設定。 問 LINE 串接 →

拍完貨單，就算正式入庫了嗎？

還要核對、確認。
照片先整理成草稿。你確認品項、數量與去向後才入庫，包裝單位也可換算。

舊系統的資料都能搬嗎？

先確認來源格式與內容。
Excel 可自行匯入，照片、PDF 舊保養紀錄可整理後確認。舊修配廠系統可協助搬移，範圍與費用先由客服說明。 問資料搬家 →

資料一定要放雲端嗎？

目前雲端可用，店內自管即將推出。
店內自管依規劃將完整資料庫留在店裡主電腦，日常同步不經我們。店外使用要完成外出連線設定，主電腦要保持開機；單次辨識或查詢須同意送出。兩種是不同方案，由我們開通設定，不在程式裡自行切換。 問儲存方式 →

怎麼收費？不用了能停嗎？

月費制；信用卡定期定額規劃中。
金額即將公布；方案內容、停用生效方式與外出連線費用會在正式方案說明。 詢問方案 →

還有問題，聯絡客服 →